水平思考法(Lateral Thinking)




2010/06/24 12:58


水平思考法(Lateral Thinking)

又稱為戴勃諾理論、發散式思維法、水平思維法


什麼是水平思考法?


  垂直和水平思考法是英國心理學家愛德華·戴勃諾博士(Dr Edward De Bono)所倡導的廣告創意思考法,因此,此方法通常又被稱作戴勃諾理論。水平思維法是針對垂直思維邏輯思維而言的。


垂直思維以邏輯與數學為代表的傳統思維模式,這種思維模式最根本的特點是:根據前提一步步地推導,即不能逾越,也不允許出現步驟上的錯誤,它當然有合理之處,例如歸納與演繹等等,都是非常重要的思維方法,但如果一個人只會運用垂直思維一種方法,他就不可能有創造性區別於垂直思維,水平思維不是過多地考慮事物的確定性,而是考慮它多種選擇的可能性;關心的不是完善舊觀點,而是如何提出新觀點;不是一味地追求正確性,而是追求豐富性。


水平思考法的內容


  戴勃諾倡導的理論,受到歐美日各國廣告從業人員的重視。戴勃諾博士說:“凡是一個人,都具有走路、呼吸和對事物的思考能力。思考的方法則因人不同。”他將人的思維方法分為兩類。


  一種是邏輯的思考和分析法,另一種稱為水平思考法。


1.邏輯的思考和分析法(Vertical thinking)


  這種類型的思考是按照一定的思考線路,在一個固定的範圍內,自上而下進行垂直思想,故被稱為垂直思考法


  此方法偏重於已有的經驗和知識,以對舊的經驗和知識的重新組合來產生創意能夠在社會公眾既定心理基礎上交出廣告創意的訴求,但是在廣告形式上難以有大的突破,結果比較雷同。


  這種思維方法在進行創意時,可以對事情做更深人的研究和表達,但不易產生新的創意


  2.水平思考法(Lateral Thinking/Horizontal Thinking)


  這種類型的思考法是指在思考問題時擺脫已有知識和舊的經驗約束,衝破常規,提出富有創造性的見解、觀點和方案。這種方法的運用,一般是基於人的發散性思維,故又把這種方法稱為發散式思維法


  水平思考法是一種促使創愈產生的創造性思維方法,是指擺脫某種事物的固有模式,從多角度多側面去觀察和思考一件事,善於捕捉倆然發生的構想,從而產生意料不到的“創意。


  例如,在人們普遍考慮“人為什麼會得天花”問題時,琴納考慮的則是“為什麼在奶牛場勞動的女工不得天花?”正是採用這種發散式思維法,使他做出了醫學上的重大發現。


  戴勃倫博士認為運用水平思考法,應充分運用倆然發生的構想,從多方面觀察,把公思考的結果;傭然產生的構想有互相輔助和印證的作用,可幫助人們產生愈想不到的創意.


運用水平思考法的注意事項: 


(1)敢於打破占主導地位的觀念,避免模仿,擺脫人們最常用的創意、表現方法等。


(2)多方位思考,提出對問題各種不同的新見解。


(3)善於擺脫舊意識舊經驗的約束。


(4)要抓住偶然一閃的構思,深人發掘新的意念。


水平思考法案例1


  案例條件:(1)甲向乙借了一筆高利貸,無力償還,得去坐牢;(2)乙藉機想娶甲的女兒做老婆抵債,姑娘至死不從。乙提出了一個解決辦法,乙對姑娘說:“現在我從地上檢起一塊白石子、一塊黑石子,裝進口袋裡由你來摸。如果你摸出白石子,你父親的債就一筆勾銷;如果你摸出的是黑石子,那你就得和我成親”;說完,乙就從地上撿起兩塊黑石子放進了口袋。乙的這個動作卻被姑娘發現了。如果你就是甲的女兒,你會怎麼辦?通常的辦法有以下幾種:(1)拒絕摸石子;然而問題得不到解決,甲還得去坐牢;(2)揭穿乙撿起兩塊黑石子的詭計,問題仍然得不到解決;(3)不得已,隨便抓出一塊黑石子,違心地同乙結婚。看來以上辦法都不盡人意。


  現在,我們以水平思維來考慮。就是將思考的焦點移向水平方向:由口袋中的石子移到地上的石子。當姑娘的眼光從口袋移到地面(也就是說她轉移了思維方向),想到乙的兩塊石子是從地上撿起來的。於是她伸手到口袋裡抓起一塊石子,在她拿出口袋的一剎那故意將其失落在地上。這時她對乙說:“呀!我真不小心,把石子掉在地上了。我抓出的那一塊石子是黑是白已經無法知道了,但這也無關緊要,看看你口袋裡剩下的那一塊,肯定與掉在地上的那一塊不一樣……”口袋裡無疑是一塊黑石子。乙不能承認自己的欺騙行為,只好無可奈何地承認姑娘取出的是一塊白石子。就這樣,姑娘巧妙的實現了大逆轉。


  垂直思維與水平思維顯然有區別:垂直思維集中考慮的是必須取出一塊石子;而水平思維卻把註意力集中在口袋裡剩下的那塊石子。垂直思維對事物進行“最合理” 的分析觀察,然後利用邏輯推理予以解決,但你看到了在上面這個例子中運用邏輯推理無法求得理想的解答;而水平思維則用不同的方法去觀察事物,然後用最有希望的方法去處理、化險為夷。


這個例子對我們工作很有借鑒意義:甲的女兒相對於乙是處於弱勢地位,正象我們相對於業主是處於弱勢地位一樣,乙開出的條件也與我們經常見到的合同條件一樣,是“霸王條款”,在這種情況下,水平思維對我們也有啟發。


水平思考法案例2


我們不必成為創意大師,但我們能訓練自己,永遠提出與眾不同的觀點。


美國的老牌番茄醬「漢斯」一直是領導品牌,一度面臨危機,因為競爭對手推出軟管型包裝,到最後一滴都可以輕鬆擠出,而漢斯番茄醬的特色就是裝在有註冊商標的玻璃瓶裏,如果不將玻璃瓶倒立便很難倒出來。無論是稀釋產品配方,或是捨棄經典瓶身,都將影響多年建立的品牌形象。漢斯面臨了重大考驗。
最後,他們兩者都沒選,而是決定推出一句雋永又絕妙的廣告詞:「漢斯番茄醬即使搖晃也不易流出來,因為它使用了過多的蕃茄。」——這就是水平思考的絕佳範例。


邏輯思考的目的是「競爭」,水平思考的目的是「超越」!


邏輯思考=垂直思考
重環節與邏輯推演的深度-容易被逼到思考的死角,或得出結論但缺乏新意


水平思考
重思考面向的廣度→跳出邏輯的窠臼,有方法地主動探索「更多的可能性」


「水平思考法」可說是一種強調「條條大路通羅馬」的思考法,可運用在小至生活(停車場客滿的時候只能等嗎)、大至企業經營(任天堂如何運用計算機的爛熟技術開發出老少咸宜的Wii)、甚至是國家大事(美軍該如何增加轟炸機生還率)所遇到的各式難題!
大量蒐羅各界有趣的運用實例,更以易懂的圖表整理出愛德華.波諾、亞歷克斯.奧斯朋、鮑伯.艾弗利等多位思考大師理論的工具,讓每個人都能快速抓到要領,輕鬆有趣。訓練「垂直」與「水平」思考充分互補,讓想法不僅深入,還有了厚度,而成為立體的思考模式。



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