四兩撥千金的睿智




2010/06/14 23:45




 


四兩撥千金的睿智


五歌筆記-100614


最近整理筆記,裡頭有不少名人的「軼事」和「趣事」,如果我把它們就此都刪掉,實在有點可惜;但若把它們寫進部落格分享各位,以收「見賢思齊」之效,何樂而不為呢?


本文


大同公司於民國 60 年代是全國「首屈一指」的大企業,在前董事長林挺生先生卓越的領導和經營之下,以實踐「工業報國」的決心和「正誠勤儉」的理念,創造了「台灣奇蹟」之一的「大同世界」。我曾為大同的一份子,至今仍深感為榮!




當時的「大同企業」橫跨「家電、電子、重電」三大產業領域,全省有 15 大廠區,400 多家大同服務站,200 多家大同經銷商,擁有 24 家投資事業,海外分公司分佈「亞、歐、美」三大洲,員工達 25,000 人。林挺生先生為國內工商業界作育英才,以「建教合作」創立「大同工學院」。


前董事長林挺生先生對如此規模龐大的企業,他是如何做到「重點指示,有效管理」,從下面這則小故事,讓您不得不佩服他「四兩撥千金」過人的「睿智」和「創意」!


在大同企業,每周三是個重要的日子,因為當天下午例行召開「經營會」,重要幹部都必須參加,林挺生董事長要親自聽取各部門的「工作目標進度報告」、「追蹤各項改善對策及成果」,尚包括人員升遷的「人事佈達」等。


記得有一年,「外購課」和「報關課」為了作業上不能配合,雙方課長在「經營會」上爭執了起來。外購課 A 課長說,明明報關課知道是急件,卻不肯假日加班配合;報關課 B 課長則抱怨外購課效率太低,偏偏超過時限才把文件轉來。A 課長反駁說,那又不是我們故意延誤的,那是因為業務單位 ….


這時候只見林挺生董事長和坐在身旁的人事處長,交頭接耳講了幾句,然後對兩位課長笑著說:「兩位辛苦了,你們的困難我己了解,有關細節的部份就不用再說下去了。」於是繼續再聽取下一位主管的報告…


沒想到第二天上午,兩位課長都同時接到「人事派令」,外購課 A 課長和報關課 B 課長「職務對調」,讓兩位課長大感「天威難測」!更妙的是派令上還特別註明,須於當日下班前完成交接,次日即上任新職。


兩週過後的「經營會」中,林挺生董事長「胸有成竹」地問道:「外購課 B 課長和報關課 A 課長,你們在業務上還有些什麼問題嗎?」兩位課長先後都答稱:「沒有問題了」。在場的幹部們,無不對前董事長佩服得「五体投地」!



五歌之見


在組織中因「分工」,必有「部門」存在;然而「部門」之間,卻因「立場」的不同,難免會產生「對立」。一位卓越的領導人,他明白「目標」必須透過各「部門」來達成,因此如何化解不同的「立場」,而導使「任務」一致,是非常重要的事!


以本篇林挺生董事長的處置為例,他不願讓兩個部門繼續「對立」下去,乃透過「職務對調」的方式,讓兩位課長「角色互換」,親自去了解問題之所在,和体會彼此的難處,進而找出共同解決的方案,真不愧是「一石二鳥」的「高招」!


照片來源:


首張:取自商業周刊


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