說「不」的方法
在別人提出要求前做好說「不」的準備:
那些不論別人提出多不合理的要求
總是很難說「不」的人,
通常是由於以下一種或幾種原因:
(1) 對自己的判斷力缺乏自信,
不知道什麼是應該做的,
什麼是別人不該期望自己做的。
(2) 渴望讓別人喜歡,
擔心拒絕別人的請求會讓人把自己看扁了。
(3) 對自己能成功地負起多少責任認識不清。
(4) 具有完善的道德標準。
他們會為「拒絕幫助」別人而感到罪過。
假如你發現自己很難啟齒說「不」,
那麼請用以下這些方法幫助你自己:
(1) 在別人可能向你提出不能接受的要求之前作好準備。
(2) 把你的答覆預先練習一遍,
準備三到四種可使用的句子。
例如:「對不起,我現在正忙得人仰馬翻呢。」
(3) 當你說「不」時,別編造藉口。
如果你有理由拒絕,
並且想把理由告訴別人是很好的。
如果沒有理由時也不必硬找,
因為你有充分的權力說「不」。
(4) 在說「不」之後千萬別有罪惡感。
2.用沉默表示「不」:
當別人問:「你喜歡布萊德彼特嗎?」
其實你心裡並不喜歡時,你可以不表態,
或者一笑置之,別人就會明白。
3.用推托表示「不」:
你的同事約你星期天去釣魚,你不想去,
可以這樣回答:「其實我是個釣魚迷,
可自從結了婚,星期天就被妻子沒收啦!」
4.用迴避表示「不」:
和朋友去看了一部拙劣的武打片,走出電影院後,
朋友問:「你覺得這部片子怎麼樣?」
你可以回答:「我更喜歡抒情點的片子。」
5.用反詰表示「不」:
你和別人一起談論國家大事。
當對方問:「你是否認為物價上漲過快?」
你可以回答:「那你認為上漲太慢了嗎?」
6.以友好、熱情的方式說「不」:
有位作家想與某教授交朋友。作家熱情地說:
「今晚我請你一起共進晚餐,你有空嗎?」
不巧教授正忙於準備學術報告會的講稿,
實在抽不出時間,於是他親熱地笑了笑,
語帶歉意地說:「對於您的邀請,我感到非常榮幸,
可是我正忙於準備講稿,實在無法脫身,十分抱歉!」
他的拒絕是有禮貌而且愉快的,但又是那麼乾脆。
7.避免只針對對方一人:
某造紙廠的業務員到公司推銷紙張,
業務員找到他熟悉的採購主管懇請他訂貨,
採購主管彬彬有禮地說:「實在對不起、
我們公司已與某造紙廠簽訂了長期訂購合約,
公司規定不再向其他造紙廠購買紙張了,
我得按照規定辦。」
因為採購主管講的是任何其他造紙廠,
就不是僅僅針對這個造紙廠了。
當我們羞於說「不」的時候,
請恰當地運用上述方法吧。
但是在處理重大事務時,
來不得半點含糊,應當明確說「不」。
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