錯誤就醫觀念 降低品質

分類:健康e報
2012/11/19 10:39

錯誤就醫觀念 降低品質

金錢換時間 不當急診佔3成

2012年11月19日
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手指頭割傷了,要去急診包紮嗎?(設計對白)

醫護皆爆人力荒,再加上健保給付瑕疵,導致給付額變少,且急診是要處理急病患者,但現在因方便而掛急診的輕微感冒、慢性病患者佔了3成。在短期就醫環境無法改善的情況,民眾可調整就醫習慣與態度,減輕醫護負擔、有更好就醫品質。
報導╱王璐華、林明佳 攝影╱翁玉信



近年台灣人口未明顯增加,但急診求診人次卻連年增長,急診科醫師蔡光超分析與民眾就醫態度有關,許多人把急診當快速門診,可任選各種治療,並相信網路資訊勝於醫師意見,既破壞醫病關係,也不利治療,建議民眾改變就醫觀念,增加對醫護專業的信任,也提升醫療品質。



【先了解】★急診非快速門診

急診收費高是因資源寶貴,非用錢買時間的快速門診。急診會先做檢傷分類判定,視病情嚴重由高至低分1~5級,評估患者可候診時間。像慢性病拿藥等病情最輕的第5級,可至診所或門診掛號領藥。




★勿太迷信大醫院

不少民眾迷信大醫院,使醫學中心急診常爆滿,真正需緊急處置的患者無法得到妥適照顧,而小醫院急診卻乏人問津,浪費醫療資源。建議民眾勿有大醫院迷思,但若病重卻求醫無門,懷疑遭醫院惡意拒收,可向各地方衛生局投訴,或諮詢衛生署醫事處(02-8590-6666轉6671)。




【這樣做】★可提前回診領藥

患者有「身體不適,去急診打針就好」的心態,使平常疏於控制病情。但急診僅提供治標治療,且最多只能開3天份藥。慢性病患者應在藥用完前回診拿藥,且平時穩定服藥。




★主要照顧者陪同

身體狀況允許下,患者應向醫護人員詳述病情,若有記錄體溫或血壓者可提供資料。像老人或幼兒等表達能力不佳者,應由主要照顧者陪同,有利醫護人員判斷病情,並直接做衛教指導。




急診科醫師蔡光超

【醫師說】急診為專科看診

不少民眾會質疑急診醫療的專業,認為醫師都是從各科輪值而來或是實習醫師當班,但早在15年前台灣就已成立急診醫學專科,現在急診室的醫師都是以及急診為專業的主治醫師在看診,民眾可放心信任醫師的專業


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