人生何處不相逢

我們都知道，幼童的行為模式受父母親的影響很大！往往情緒化的父母，教出的也是情緒型的孩子；而生長在和氣友善氛圍中的寶貝，則較為溫文有禮。因此身為父母該如何控制自己的情緒，給孩子做良性示範？特別是在管教時，能不把負面情緒丟給孩子？這的確是家長必需學習的一大課題！

與孩子建立有效溝通模式

或許我們常會看到：孩子以哭鬧不休的方法來表達需求；做母親的以「碎碎唸」的模式，抱怨孩子的不當行為；做父親的動不動就說「不可以」......這樣的溝通品質不但糟，最直接的影響就是人的情緒與感受！要避免這類負面的溝通模式，至少要掌握兩項親子溝通的要領。

首先「溝通要清楚、不模糊」，人際溝通學理中也特別指出這一重點，因為溝通雙方認知上的差距，常會造成人際上的衝突與誤會唷！在此試舉一例子來說明：比方媽媽同意小明出去玩，並表示：「你下午要回來！」小明答應了！結果玩到下午6點回家，才一到家媽媽劈頭就罵：「出去玩就不知道要回來！」...... 小明有錯嗎？做母親的等孩子回來等得很焦慮，罵兩句不行嗎？問題的關鍵是「下午」這個辭彙是模糊的，到底是5點、5點半還是6點？溝通的落差在於不夠精確，也就是親子間沒有建立「說清楚」、「問清楚」的習慣，這是一般人常犯又不自知的毛病。

另一種違背「溝通要清楚、不模糊」的原則是一種無效溝通的狀況，好比爸媽交待小朋友玩完玩具要自己收，結果小孩沒收，做媽媽的就一邊收、一邊生氣、一邊唸：「叫你收你不收，你不知道媽多累，也不會體諒......」小孩在一旁若無其事。 這種無效的指令，是起因於父母自己違反自己的指令，如果在很多方面，爸媽都「說話不能算話」孩子的態度一定很「皮」，會很難管教！父母會也因為孩子不聽話，增添不必要的情緒困擾。

其次是「願意傾聽少說不」，說「不」很容易，因為省了解釋的麻煩，但這是在築親子間的「溝」，會增加互不理解與親子關係的疏離，今天你對他說「不」，到了青少年的叛逆期，只怕他把加倍的「不」還給你哩！再說傾聽有支持的意涵，可以建立互信、增添愛意、培養樂觀精神，就以管理學的鉅著「第五項修練」也是強調深度的溝通。企業管理如此，更何況是親蜜的家人呢？ 當然父母不是聖人，一定會有情緒過度的時候，聰穎的孩子知道會分辨，甚至懂得體諒今天爸媽偶然「出岔」，只要事後和孩子表達自己不是有意的就行了！

爸媽也需要情緒出口

其次談到「自我情緒疏導」也相當重要！有許多媽媽，白天賣給公司，回到家後忙家事、帶孩子，所有的時間都被佔滿，無形中累積一股煩躁之氣，變得總是在鬧情緒，囉嗦得不得了！孩子免不了要當當出氣筒、受氣包！

固然媽媽很偉大，一切的犧牲都是為了家，但缺乏情緒的管理，這樣的媽媽不但影響家庭氣氛，也會使家人、孩子變得情緒化！ 要給自己情緒的出口，一定要給自我獨處的空間！

素有童書界教母之稱的幼教專家黃迺毓，現任台灣師範大學人類發展與家庭學系教授，在她所著的「家庭教育」一書中，特別提醒為人父母「不管多麼困難，每個人仍是需要有獨處的機會，使他得以恢復精力，暫時放下雙肩的擔子，使他可以減輕情緒上的負擔，不必一直都在應付外來的要求。體認隱私的重要，成人必須設法為自己保留一點時間，而不必為此覺得自私，而有罪惡感，以長遠來看，這仍是為全家人的利益打算。」

另一方面，夫妻關係的維護也很重要！不少研究都指出，當家中的第一個寶貝誕生後，婚姻的滿意度就開始下降，直到子女成長到不依賴父母後，夫妻才會回過頭來彼此關注。這顯示孩子小時，夫妻之間的感情一方面被忽略，二方面又會不滿意另一半的表現，反應在天生「感性重於理性」的女性身上，這個階段的情緒與心理很容易失衡。 不過，如果夫妻雙方都能認知這個階段的角色壓力與衝突，不要對對方期望過高，則不失是自我調適的辦法。

如何擠出時間給自己和另一半呢？在此給個小建議，媽媽們儘量不要和孩子同時上床，讓孩子早些睡，而後的1～2個小時時間就是自己的了，做點自己喜歡的事，或和先生談談心，滿足獨處、經營夫妻感情的目的，對情緒疏導大有助益。

給父母的EQ小錦囊：

1.父母的態度與情緒，關係到親子互動的品質，也影響孩子日後的人格發展。

2.情緒穩定的父母能帶給孩子較高的安全感，孩子的自信心、面對挫折的能力都較高。

3.情緒不穩定的父母，管教的標準不一，無所適從的孩子，不是會有無助感就是會有侵略、攻擊的行為。

4.身為父母應培養樂觀的人生態度與幽默感，遠離焦慮。

5.不因孩子表現的好壞影響自己的情緒，並放鬆心情，不過度保護或干涉孩子。

6.當情緒激動起來時要能自制，冷靜下來後，才處理問題。

7.追求自我的成長，願與孩子做朋友，讓孩子知道父母是可以溝通與傾訴的。

總之，身教重於言教，要孩子的情緒智商要高，好父母的確要從善於自我調整、善於溝通做起！這絕對是建立孩子高EQ的有效捷徑！