人生何處不相逢

台上10分鐘，往往是台下的10年工夫所累積起來的；

當你找到了一個方向，持續前進就能達成目標！

【贏20％做老大】

杜書伍：懂80％叫常識，

真正的專業在另外的20％，那才是知識。

這是兩年前在網路上流傳的一則故事：

有一位工程師在一家公司工作三十年，退休了。

他對該公司的機器及產品瞭如指掌。
幾年後，該公司的一套機器故障，

全公司的人都沒法找出問題來。

絕望中，他們只好把退休的工程師找回來。

這位工程師看了一個小時後，從上衣口袋拿出一枝粉筆，

用粉筆在一個零件上畫了一個大叉叉指出：

「這就是你們的問題。」

公司把零件換了，機器操作正常。

但是不久，公司收到一張十萬元的帳單，

是這位退休工程師的收費。

公司老闆火大了，認為一個小時不值這麼多錢，

就要求送一張明細表。

這位退休工程師的回函是：

「粉筆，一元；知道在哪裡畫叉叉，九萬九千九百九十九元。」

就在工程師畫下叉叉的同時，

他腦中三十年的工作經驗正以電影濃縮快轉速度進行，

頃刻間他閃過四個與該問題相連的可能解決方案、

綜合了同樣問題場景卻失敗二十七次的經驗值、

和一百五十三次獨自思索突破工作瓶頸的深層反省。

決定工程師拿到九萬九千九百九十九元的那一筆，究竟是什麼？

聯強國際總裁兼執行長杜書伍說，在一個行業裡，你懂80％叫做

「常識」，而不是「知識」，因為大家都懂80 ％。

而且，可能只要花20％的時間就能學會這80％。

其實，真正的專業在最後的二○％，那才是真正的「知識」。

他談到多年的用人經驗，剛入行的年輕人，

很可能前兩年所學到的都只是該行業的常識：

「他學習一下，就說『喔，我學會了！』

實際上他學的非常淺薄。只是像煙火一樣，

『砰』的一聲好像看起來不錯，但事實上不會產生效益！」

「光靠常識的人，猶如只會一招半式。」

杜書伍接著說，應付一般性的運作尚可，

有時也可運作得很熟練，

但針對每一次應用時可能遇到的細節不同，

不見得能精準拿捏每個環節該使幾分力、該如何變通，

使得執行起來有隔靴搔癢之感，

好像做了，卻又總覺得少了什麼。

當一個人擁有「決勝20％」的知識與能力後，

手上握有的粉筆，就不只值一元，

而能附加出九萬九千九百九十九元的價值。

不過，從「常識階級」進入「知識階級」，

必須經歷一段漫長的浸泡與思考。

然後，腦袋會產生許多促使事件成功的直覺。

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