人生何處不相逢

一分種說服技巧
分類：成功名言＆名人簡介
2010/01/07 20:32

常常不知該如何說服別人嗎？要怎麼樣才能讓人開口說“好”呢？在開口說服別人之前，你知道對方的決策風格是屬於哪一種類型嗎？

羅伯.米勒與蓋瑞.威廉斯在所著的《贏在說服力》一書中指出，根據統計，常見的決策風格，包括追隨型(36%)、魅力型(25%)、懷疑型(19%)、思考型(11%)與控制型(9%)等五種類型。

在試圖說服他人之前，先瞭解對方的決策風格是屬於哪一種類型，一旦熟知其決策風格與偏好，你就知道用何種方式說服對方。要如何才能說服以下五種類型的決策者呢？

追隨型

此種類型的決策者，會根據自己或其所信任的人士過去成功的決策模式來下決策。他們大多遵循過去的成功案例。此類決策者最容易被說服，只要提供過去成功的提案，他們大多當場就會同意你的提議。

魅力型

此種類型的決策者在進行決策的過程中大膽、獨斷、果決，喜歡行動甚於分析。他們熱愛新穎的點子，也樂於把自己的想法提出來與部屬討論與爭辯，願意為自己的決策負責任，即使有風險也無妨。此類決策者喜歡大膽有創意的提案，在說服他們的過程中，少提效益、多提風險，反而會更引起他們的興趣。

懷疑型

此種類型的決策者，天生就對任何新資訊抱著懷疑的態度，只接受來源可靠的主意。在說服他們的過程中，必須表現出專業，即使對方當面尖銳地質疑你的提案也必須冷靜，舉出例證來反駁。

思考型

此種類型的決策者，通常會在有系統且審慎思考每一個可行的環節之後，才會下決策。他們會大量閱讀吸收新知，而且只聽信可靠的消息來源。要成功讓他們接受提案，必須事先做好功課並復核所有資料，且列出所有可行方案的優缺點並逐一比較。

控制型

此類型的決策者，非常講究細節，喜歡掌控全局並插手每件事。由於控制型決策者完全不接受別人的建議，而且確認自己掌控全局後才會有所行動，所以大多等到事情迫在眉睫才會下決策。